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消者投诉电话24小时热线是12315。12315是消者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下。消者协会投诉电话是:12315法律依据:《中华人民共和国消者权保护法》 三十二条 消者协会履行的职能包括:1、向消者提供消信息和咨询服务。